새로운 소매 ’ 는 아마도 전통 소매상 ‘ 감전 ’ 의 어려움을 타파할 수 있을 것이다
세계 복장 모자망에 따르면 최근 4대 국제 회계사 사무소의 첫 번째 보화영도는 전 세계 350개의 전전 전자상들의 실체 소매상을 조사했다.
결과 통과
전자 상거래
업무가 이윤을 실현하는 비율은 겨우 10% 이다.
이 결과는 순수 전기상과 비교해 전통 소매상은 물류 체계, 상품 분매체계, 서비스 판매 체계 면에서 비교적 완비되어 있고, 튼튼한 인력, 물력, 재력, 성공적인 운영 패턴을 갖추고 있기 때문이다.
이런 많은 장점을 가진 전통 소매상들이 전전전전전기를 성공해야 하는데 결과는 예상과는 상반됐다.
실제로 전통 소매상은 감전 과정에서 많은 문제를 겪었다.
그 원인은 전통 소매상들의 이해가 아직 투철하지 않았고 선상에서의 결합도 아직 수유화에 이르지 않았다.
사실 전통 소매상과 순전기상의 운영 패턴은 각각 결함이 있다.
각자의 문제를 완화하려면 선상에서 서로 융합하는 것은 정확한 사고방식이다.
작년에 제기된 새 소매 개념은 이런 사고에 꼭 맞게 잘 어울리는데, 아마도 전통 소매상 ‘감전 ’의 어려움을 깨는 방법이 될 것이다.
하나, 자원 의 웅후한 전환 능력 이 강하고, 전통 의 소매상'감전'은 우세 를 갖추고 있다
순선상 전자상과 비교하면 전통 소매상들이 감전 (감전) 을 앞세워 우세를 갖추고 있다.
촉전 을 성공적 으로 삼다
Gap
(소박)은 전통의 소매상을 분석하는 데 어떤 장점을 갖추고 있는지 분석한다.
미국에서 가장 큰 의류회사 중 하나로, Gap 은 몇 년 전'감전'을 통해 좋은 성적을 거두었다.
2012년 온라인 매출액은 19억 27억 달러로 전년보다 23.5% 증가했다.
이후 Gap 은 온라인 매출 목표를 1년 10억 달러로 끌어올리며 실체점 폐쇄 계획도 있다.
작년, Gap
천고양이
합작, 여름철 대촉 기간 매장 발송 서비스 추진.
Gap 같은 전통적인 소매상과 전전전전자상들이 갖춘 장점을 탐구하려면 다음과 같은 몇 가지 방면에서 분석할 수 있다.
사용자 유치: 자원 우세는 유량을 끌어올 수 있으며, 크로스 교차로 확대할 수 있다.
한 상점은 장사가 잘 되려면 우선 해결해야 할 문제는 어떻게 잠재된 고객을 끌어들여야 한다.
전기 상업도 하나의 이치로, 유량을 어떻게 만드는 데 어려움이 있다.
이 문제에 직면하면 많은 순전상회는 대량의 원가를 마케팅 및 보급 방면에 투입할 것이다.
전통의 소매상은 선 아래 실체점을 갖추고 있어 이때 큰 역할을 할 수 있다.
Gap'감전'은 초반에 거대한 선 아래 실체 전매점 인터넷을 이용하여 보급한다. 예를 들어 매장 내 포스터에 쇼핑몰 주소를 가입하거나 수은원 구두로 추천, 심지어 점포에 링크 사이트를 설치한 기계가 고객 체험을 했다.
사용자 전환: 브랜드 수용 문턱이 낮고 전환력이 강하다.
거대한 흐름을 끌어들인 후 다음 사용자의 실제 전환을 고려하는 것은 사용자가 진정한 하단에서 어떻게 훑어보는 것입니까?
순수한 전기상들에게 이 고리의 다수는 여전히 선상에서 방법을 생각해야 한다.
그러나 전통적인 소매상들에게 브랜드와 신용은 이미 세워진 지 오래지 않아 사용자를 바꾸는 것이 더욱 쉽다.
Gap 라인 하의 실체점 수십 년 운영 이 브랜드 를 사용자 에게 숙지하 고 있 는 인터넷 업체 홈페이지 에서 쇼핑 을 할 때 알 수 있 기 때문 에 대한 신뢰 가 자연스럽게 전달 돼 처음 쇼핑 의 전환률 을 높일 것 이다.
보존 사용자: 우수한 서비스를 갖추고 사용자의 충성도를 높이다.
사용자가 성공적으로 전환된 후, 어떻게 존류 사용자가 가장 중요한 문제가 되었다.
이때 애프터서비스는 효과적인 수단으로 삼을 수 있다.
예를 들어 환불 서비스라면, 만약 순전상 사이트에서 구입한 상품이 특별히 만족스럽지 않다면, 상품교환이 필요한 우편으로 보내야 하는 매우 번거로운 코너입니다.
그러나 전통적인 소매상은 다르기 때문에, 사용자는 가까운 곳에 가서 실체점으로 교환할 수 있다.
Gap 은 실체 전매점을 뒷받침으로 선상 사용자에게 우수한 서비스를 제공할 수 있으며, 예컨대 옷크기 조정 바지의 길이를 조정하는 등.
실체점의 무료 서비스가 생기면 사용자가 상품을 더 안심하고 구매할 수 있습니다. 이로써 사용자의 충성도 높아질 수 있습니다.
전통적인 소매상은 자문, 애프터베이스, 고객 구심력 등 선천적인 우위를 갖추고 있는 것으로 보인다.
그러나 10%의 전통 소매상'감전'의 흑자 데이터를 상대로 고려해야 할 수 없이 전전전업자의 과정에서 전통 소매상은 도대체 어떤 문제를 당했을까?
둘째, 전기상 패턴은 아직 다 먹지 않았고, 전통 소매상'감전'은 여러 가지 문제에 부딪혔다.
이 문제에 대해 몇 가지 전통 소매상들이 감전 과정에서 발생한 사건에 따라 분석할 수 있다.
2009년, 미테스크바는 전기 플랫폼을 만들기 시작했고, 2010년'방매망'이 본격 전선에 올랐다.
한 달 이내에 일 매출액이 30만 명을 돌파했다.
그러나 9개월 만에 방매망은 영리 보장으로 운영을 중단했다.
실패의 주인은 곤경 예상 부족과 전기 인재의 결핍에 있다.
온라인에서 강력한 물류를 지니고 있지만 전기 업체의 요구에 부합되지 않는다.
또 미방의 인터넷 기술은 선상 사용자의 방문을 지탱할 수 없어 사용자 체험차.
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2010년 9월 후스캉 계열의 전기상 플랫폼'비후 악사 '상선.
그러나 이후 2년간 운영 방식이 계속 조정되고, 인원 변동 폭이 커지고 수차례 폐출과 파산 소식이 전해졌다.
비호로사는 문제는 부즈콘의 자원을 잘 활용하지 못했고 상품의 공급 경로는 2, 3급 공급 경로가 부족하다는 점이다.
또 수직 3C와 백화점 사이를 배회하며 내모가 심각하다.
2013년 영휘 슈퍼마켓의 생생류 전자업체 사이트'반쪽 하늘 '상선, 강절상해 3곳에서 시점을 펼치며 대금 서비스를 제공한다.
그러나 상위권은 두 달도 채 채 채 채택되지 않았고, 홈페이지는 방문할 수 없었다.
영휘마트는 구매 루트에서 절대적인 우세를 보이고 있지만 자금, 물류 및 선상 운영 등 경험이 부족해 급속히 하선했다.
보화영도의 조사 결과 발표된 지 며칠 전 미국 노메달 소매상 메시백화점은 이번 재년마다 재물마다 매재의 이윤이 하락할 수 있다는 이유로 배송 지출이 증가했다고 밝혔다.
지난 한 달 동안 소매상탑 지터와 UrbanOutfitters 역시 명절 기간의 디지털 주문이 증가해 이윤을 영향을 받았다고 밝혔다.
조기 전기 전자상들이 싹이 텄을 때, 전통 소매상은 전기상들을 무시하고, 이후 전자상들의 우위를 발견하고 잇달아 감전되었다.
그러나 선상선 아래의 루트 충돌, 중개상과의 갈등, 선상 운영 분야 경험이 부족해 가증의 거두가 점차 형성되고, 인터넷 유량의 쇠퇴, 전통 소매상들의 촉전 도로가 많은 방해를 받고 있다.
물론 순수 전기상도 많은 결함이 있다.
그래서 전통 소매상'감전'의 사유가 틀림없다. 관건은 두 사람의 우세를 서로 결합하는 것이다.
신소매 개념은 혹시나 고민을 깨는 데 도움이 된다.
3, 새 소매 개념은 올바른 사고로, 아마도 어려움을 타파할 수 있을 것이다.
지난해 마운은 운서소진에서'신소매 '개념을 제기했으며 선상, 선 아래 물류를 통합했다.
인터넷의 진일보가 발전함에 따라 선상과 선 아래의 경계가 흐려지고, 소매업에 대해서는 선상선 아래서는 대립할분할 필요가 없으며, 사용자에게 더욱 우수한 서비스를 제공해야 한다.
소매 패턴을 평가하는 기준은 원가 효율과 쇼핑 체험에 있어서 기업과 사용자가 동시에 만족할 수 있는 것이 최선이다.
새로운 소매 개념으로 전통 소매업 ‘감전 ’을 위해 아이디어를 제공할 수 있다.
첫째, 선 아래 동질 동질 가격.
일반적으로 소비자들이 전기 쇼핑을 선택하는 주요 원인은 소매점 가격 고체험차 때문이다.
지금은 한 가지 현상을 볼 수 있고, 거리에 있는 음식센터는 사람들로 가득하고, 복장 소매점 문골새다.
이것은 다른 소매 유형에 비해 식객의 단가가 낮고 다른 소매 원가 부담이 높아 자연히 높은 가격이다.
많은 사람들이 인터넷에서 옷을 입어 본 후에 선상에 가서 동금을 찾는다.
새로운 소매사고로 해결 방안을 제시한다면 선상, 선과 물류를 충분히 융합시켜, 소매체는 가격, 품질, 체험 면에서 통일되어 소비자들에게 더욱 전문적인 서비스 체계를 제공하는 것이다.
둘째, 첩가식 체험은 새로운 업태를 형성한다.
현재의 전기상 플랫폼은 실체 소비 과정을 분열시켰다.
쇼핑에 신경을 써야 한다. 만져보고, 해보고, 이 과정에서 즐겁다.
하지만 전자쇼핑 모드에서 소비자는 스크린 브라우저 상품을 보고 체험 코너를 절제할 수밖에 없다.
새로운 소매의 개념에서 유량의 입구는 선을 구분하지 않고 단말기에는 더욱 체험 장면을 중시하고, 기술과 하드웨어를 통해 전통 소매공간을 재구성해야 한다.
전통문점은 디지털화와 지능화 발전을 위해 구식 상품가를 대신해 점포 시공을 넓히고 풍부한 소비 장면을 구축하고 있다.
소비 체험과 정제화 서비스를 터미널의 두 가지 기능으로, 이러한 단말 모델이나 전통 소매의 새로운 업태를 형성한다.
셋째, 소비 장면 정세화.
이제 소비자들의 쇼핑 채널은 개성화와 파편화, 유연성 및 정제가 핵심으로 되고, 소매업은 규모가 표준화 구동으로 변한다.
소비 장면은 더 이상 큰 백화점 및 상업센터에 국한되지 않고 대형 소매체는 정합과 재편을 앞두고 있다.
커뮤니티 소비 추세가 확산되면서 커뮤니티 화는 미래 소매업의 중요 발전 방향이 될 것이다.
새 소매의 본질은 정세화 운영이다.
현재 타지터 월마트 등 전통적인 소매상은 이미 소형 소매 매장의 서비스를 시작하고 있어 조만간 국내 소매업도 이런 운영 모델이 나올 것으로 보인다.
넷째, 많은 경로가 융통되다.
전통 소매업에 대해서는 원가 압력이 많고 이윤 공간이 위축, 채널 분산, 고객 체험이 불일등한 문제를 초래했다.
새 소매는 상호 호응하는 판매 루트 및 선 아래의 융합을 강조하고 즉'전루로 '패턴이다.
실체점, 대데이터, 전기, 이동 인터넷 중심을 중심으로 상품, 거래, 마케팅 데이터를 실현하는 상호 연결.
사실'신소매 '개념의 핵심은 사용자 체험이다. 인터넷을 빌려 생산 효율과 거래 효율을 최대화할 수 있다.
‘ 감전 ’ 난국을 겪은 전통 전기상들에게 새로운 소매가 내놓은 것은 일종의 사고와 방법으로 전통 소매업의 전전전전전전전전전전전전기상을 효과적인 참고를 제공할 수 있다.
세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.
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