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「非物質的需要」がぜいたく品とNFTの重畳駆動力に

2023/8/11 17:11:00 95

ニューラルマーケティングコンサルティング会社のBeyond Reasonは最新の研究で、「自己アイデンティティとアイデンティティの象徴」を明らかにし、消費者が贅沢品やNFTを購入する際に重なり合う非物質的な需要になっていると指摘している。研究によると、物質需要は高級腕時計などの贅沢品のコスト効果方程式の10%程度にすぎない。

Beyond Reason社の共同創業者Olivier Tjon氏は、「NFTを購入する際、多くの人は明確な物質目標を持っていない。そのため、NFTをぜいたく品ビジネスの一部とすることは非常に認められています。」

NFTは、すべてNon-Fungible Tokenと呼ばれ、非同質化通証を指し、ブロックチェーンネットワーク内で唯一の特徴を持つ信頼できるデジタル権益証憑であり、ブロックチェーン上で多次元、複雑な属性を記録、処理できるデータオブジェクトであり、簡単に言えば「他人とは異なるもの」である。2021年12月、NFTは『コリンズ辞典』の2021年度ホットワード1位に選ばれた。

Olivier Tjon氏は研究の中で、消費者がNFT芸術品を購入する行為は、多くの場合、自身の「優位性」を維持し、自身の卓越性と展望性を際立たせるためであり、新興デジタル分野での模範となると指摘した。

ある程度、現代芸術の実物作品を購入する消費者にとっても同様で、彼らは社交界や文化芸術の分野で他人に深い印象を与え、より多くの発言権を持つことを望んでいる。特に新興の「Web 3」の世界では、NFT芸術品を購入することで、自分のアイデンティティと地位を十分に明らかにし、デジタルトレンドをリードする核心的な力になるバイヤーが増えている。

消費者が購買意思決定を実現するための多くの要素をより深く理解するために、Beyond Reasonは神経科学者と協力して、「意識的思考閾値の下にある」購買意思決定における無形要素を識別し、Olivier Tjonはそれを「マーケティングとビジネスのグレー地帯」と呼び、脳活動の背後にある多くの駆動要素を明らかにしようとした。

ブランドが購買意思決定を駆動する脳神経活動を理解すると、より強い影響力、さらには「制御力」を持つようになる。

「脳の活動に影響される購買行動は、意識的な熟考ではなく、潜在意識的な意思決定の主導性、あるいは潜在的なコスト効果のバランスにある」、Olivier Tjon氏は、BMWを例に、同社はシンボル的な吸気グリルを際立たせることで、スローガンを「運転の楽しさ」から「思い切って試す人になる」に変更し、「大胆さ、決断力、自信」などの非物質的な暗示を強調し、販売量に直接作用すると強調した。

ロレックスの「デイトナ」シリーズの腕時計を購入した消費者の非物質的な動機について、Olivier Tjonは社会的地位、個人的重要性などを含め、エルメスの「Kelly」ハンドバッグに対する魅力を指摘したが、同様である。

Olivier Tjon氏は、「現在ますます多くの消費者の消費動機は、実用的な需要に限らず、より深い心の満足につながり、時計、バッグ、芸術品、NFTにかかわらず、多くの製品の背後にある非物質的な需要もますます重なり合うだろう」と述べた。