服装の店の六招の策略、あなたに気楽に顧客を残すように手伝います！

販売だけが利益を生むことができます。販売以外はすべてコストです。

なぜ販売弁がこんなに重要なのですか？お客さんと面談する時、私達の会話の技巧、販売の弁舌の技巧はすべて販売が成功するかどうかの重要な要素ですから。じゃ、どうすればお客さんの心を簡単に突き破ることができますか？いくつかの重要なテクニックを共有します。

　1、できるだけ短い時間で共通点を見つける

共通点は人と人とのコミュニケーションの基本です。もちろん、同じ趣味でも話題が楽になり、お互いの距離を縮めて販売が成功しやすくなります。人と人の共通点は非常に多く、細心の注意さえすれば必ず共通点を見つけます。

1、「外見で人を判断する」という意味で、ここで言う「外見で人を判断するということは、空気を読んで、外在的なイメージを見て提供する情報」です。一人の表情、服装、言葉遣いなどにおいて、心理状態、精神追求、生活趣味などが見られます。多く観察すれば、共通点が分かります。

2、話で共通点を探る。例えば、古めかしいが、実用的な故郷、クラスメート、戦友、同業などのハ実体、また同じ趣味などは双方が共同で一番近い絆です。

3、他のルートを通るのが得意です。例えば人の紹介を聞くなど、共通点を発見します。

　2、自分の製品にもっと詳しいです。

販売員が自分の製品を知らないと、通常人にあげる情報はプロではありません。自分の製品を十分に熟知してこそ、対応が自由自在になります。提案：自分の製品を熟知する以外に、同類の製品、関連の製品に対してすべて熟知しなければならなくて、このようにしてもっと良いのは顧客のためにサービスして、顧客の信頼を勝ち取ります。

　3、相手の本当のニーズを十分に理解する

一体何がお客様のニーズですか？相手の要求を聞きます。

エアコンのユニットを選ぶと、空気や低音の浄化機能が重視されるかもしれませんが、価格はあまり重視されていません。

サラリーマンの家庭でエアコンを買いに行きますが、エアコンはどのように空気をきれいにするか、どのように酸素を増やすかなどを彼に教えてくれます。彼は興味がないかもしれません。

きれいな服を着た美人がエアコンを選びに行きます。エアコンが室内の空気を乾燥させ、肌が水不足になるなどの問題があるかもしれません。

　　4、このようにお客様にセールスポイントを紹介します。

セールスポイントは、「現状より良い」ということで、製品ならではの魅力、特徴をアピールしています。もしお客さんが持っているとしたら、彼が変えられるようなセールスポイントを教えてください。お客さんが止められない前に、できるだけ多く紹介しているセールスポイントは、次のセールスポイントが彼の需要ポイントかもしれません。

例えば、私達の服は**生地を採用して、**生地よりもっと快適です。私達のエアコンはもっと静かで、**デシベルまで小さいです。夜寝るのがもっと安心です。

　　5、圧軸点を保持する

軸を押さえたままにするのが最後の販売攻略策です。

お客様が最後に成約しますが、まだ迷っている時に、もう一度お客様に軸を押してください。

価格を公表する戦略は一般的には「ハンブルク戦略」です。

最初に本当のセールスポイントを紹介してから価格を発表します。最後の商談の段階で、再度価格をもとにセールスポイントを増やして、お客様にスーパー価値を感じさせます。

6、多くほめてください。もっと誠実にしてください。

口がうまいから、お金はいらない。賛美は販売業界でよく使われていますが、誠実な心を持ち、肉眼で見える長所をアピールします。しっかり覚えてください。信用は永遠に販売の元です。