イタリアのファッショントップブランドの「立地歴」
「私たちはもちろん、最高の宣伝手段だから、もっと多くの店を開きたいと思っています。トップファッションブランドにとって、どの宣伝方法も、自分の専門店や旗艦店を開くほどではありません。そうすれば、消費者がブランドに対して最も直接的な体験をすることができます」とケルビンは言い切った。そして、彼女は記者に自分の「立地歴」をからかった。
客の流れ品質数よりも
コルビ氏は、トップファッションブランドの出店立地の第一の要旨は、店舗の業績に直結するため、客数の把握とコントロールだと考えている。「客数は立地過程における戦略的評価基準の1つであり、客数よりも質が重要である」。
言い換えれば、トップクラスのファッションブランド消費力のあるターゲット消費者層、特に「ショッピングバッグを持っている」ターゲット(潜在的)顧客が全体の客数に占める割合が最も高い場所に注目しなければならない。
と競合相手は隣同士
立地過程では、同じフロアのブランドポートフォリオも非常に重要であり、これは立地の別の基準に関連している:そのモールに入居している他のブランドの販売状況を観察し、そのモールをよく訪れる顧客の消費能力を測定する。
「あるデパートに入居するときは、競合するブランドと隣り合わせの位置を選んだほうがいい」とケルビン氏は言う。彼女はまた、それらの二線ブランドを提案し、できるだけ一線ブランドと隣り合わせになるように努力することで、自分のブランドイメージを高めるのに役立つとアドバイスしている。
コルビは、質の高い「ブランドポートフォリオ」がデパートとブランドのウィンウィンをもたらすと信じている。異なるブランドにはそれぞれの利点と異なる用途があり、バランスのとれた組み合わせは同じ顧客の1日の異なる時間帯、異なる場面、異なる製品スタイルへのニーズを満たすことができ、購入の利便性を提供し、それによってより多くの「リピーター」を引き付けることができる。
遅らせてもいいかげんにしてはいけない
店の所在地を確認した後、ブランド商はまた選定エリアに対してきめ細かい設計を行い、「ホットスポット」エリアを探し出す、ショーウインドーのサイズ、主要な入り口、飲食エリアの位置などの細部についてよく考えなければならない。
しかし、この段階に入るのは簡単なことではありません。適切な住所が見つからなければ「待て」、「開店時間を遅らせてもいい加減に決めてはいけない」というのがコルベットの持論だ。彼女は「立地の重要性はもちろん、専門店の立地自体が消費者にブランドの位置づけを伝えているほか、前述の客流の質を考慮しなければならない。適切な場所が見つからなければ、開店時間を延期したほうがいい」と強調した。
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