販売展示前に販売員が先に答えなければならない四つの質問

＜p＞ここの世界＜a target=“_blank”href=“//www.sjfzxm.com/”服装＜a＞＜a＞帽子ネットの小編集者が、展示前に必要な販売問題を紹介します。

＜p＞＜strong＞＜strong＞実は、販売展示をする前に、販売員はまず四つの質問に答えなければなりません。

＜p＞第一に、お客様のニーズをご存知ですか？＜p＞

＜p＞第二に、お客様のニーズの優先度を知っていますか？

＜p＞第三に、明確な価値主張がありますか？

＜p＞第四に、お客様はあなたを信頼していますか？＜p＞

＜p＞この四つの問題を明らかにして、あなたの販売を半分にしてもいいです。＜/p＞

＜p＞＜strong＞お客様のニーズは分かりますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞販売員として、顧客から商品紹介を求められたり、顧客からの質問について答えられたりすることがよくあります。

しかし、多くのお客さんが紹介を聞いてから、私達の努力は直接注文書に変えられませんでした。帰りにもっとニュースを待つように言われました。

このような苦境に直面して、販売員は以下の5点を把握して、取引の成立を促すべきです。

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＜p＞第一に、お客様の多くの問題に対して、選択的に回答を拒否する権利があります。もちろん、理想的なやり方は芸術的にお客様をコントロールすることです。

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＜p＞第二に、もし可能であれば、お客さんに会う前に、電話で相手と何を話したいのか確認して、どれぐらいの時間を話しますか？

お客様と事前に確認できれば、販売展示の有効性を大幅に向上させます。

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＜p＞第三に、第二条ができていなかったり、第二条を忘れていたら、開場する前に先制してください。

注意：スタートのゲームはとても重要で、多くの販売員はスタートラインに負けます。

高効率は前置きの肝心な要素で、企業の幹部の時間はすべてとても緊迫(緊張)して、だから、彼らは高い効率の人が好きです。

同時に、効率的な前置きはお客様の心の中で専門的な職業イメージを作るのに役立ちます。

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＜p＞第四に、需要が分からない前に、商品を紹介しないことを堅持してください。或いは、お客様のメンツを簡単に配慮して、お客様の対応をしてから、すぐにUターンしてお客様のニーズを聞いてください。

例えば：

＜p＞「○○さん、私たちの製品を紹介してあげます。また、あなたの時間を節約するために、まずあなたのニーズと考えを理解してから、より効果的で、より的確に紹介します。大丈夫ですか？」

＜p＞このようにすれば、お客様を導くことができます。

注意：多くの場合、お客様が来たらすぐに商品を紹介します。悪意ではなく、長年来の習慣的な反応です。

もちろんいくつか取引先がわざとあなたに先に製品を紹介させて、あとで挑戦を始めて、あなたをばつが悪くて受動的な立場にならせて、価格を殺すために準備をすることができます。

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＜p＞5番目に、最初から質問を続けてきたお客様に対して、特に注意する必要があります。

彼の目的は何であるかはさておき、このような一連の質問だけでは、もう販売スタッフをやきもきさせてしまいました。

この受動的な構造を緩和できない限り、全体の販売会談は非常に気まずくなります。

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＜p＞＜strong＞お客様の優先度は分かりますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞＜a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexuf.asp」の商品を紹介する前に、お客様のニーズを知るだけでは足りないです。お客様の優先度を知る必要があります。そうでなければ、長い間苦労して紹介したのですが、お客様が聞いているうちに味気なくなり、強制的に中断されました。

残念なことに、お客様が本当に関心を持っているものはまだ紹介されていません。

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＜p＞だから、商品紹介のコーナーに入る前に、お客様のニーズと彼の需要の順序を知る必要があります。

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＜p＞お客様に誠実に聞くことができます。＜p＞

＜p＞「○○さん、あなたの考えをよく知るために、より効率的に製品を紹介します。あなたのニーズをまとめて確認してもいいですか？」

＜p＞確認してから、お客様に需要を並べ替えてもらいます。

＜p＞「○○さん、これらの需要を順番に並べてもいいですか？」

＜p＞＜strong＞明確な価値主張がありますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞販売展示をする前に、お客様の「価値主張」をはっきりと示すことが重要です。

簡単に言えば、お客さんにはっきりと教えてください。もし協力してくれれば、私たちの製品とサービスとチームは彼に何を持ってきますか？

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＜p＞例えば海飛糸は、消費者にはっきりと「フケに行く」ことができます。フワフワははっきりと消費者に「髪を柔らかくする」ことができます。10年前の「百病を治療する」という三つの経口液は、明らかな価値主張がないために市場から捨てられました。

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＜p＞このように、価値主張は販売者全体の製品紹介の全過程を貫かなければならない。

もちろん、更に明確な価値は主に販売員を通じて(通って)現れなければならなくて、そのため、取引先の異なっている需要によって製品の価値の主張を解釈しにきて、販売人員にとって重要です。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexus.asp”＞お客様＜a＞はあなたを信頼していますか？＜strong＞＜p＞

＜p＞販売員がお客様に製品の展示をする時、お客様が商品の真実性を疑って質問します。

お客様の質問には多くの要素が含まれています。例えば、お客様は販売者の専門、紹介された製品、サービスとブランドなどを信じていません。

一般的に、まだ打ち解けたコミュニケーションの雰囲気がない前に、販売員は顧客に受け入れられにくいです。

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＜p＞このような「不信」は様々な表現に転化し、販売員がしばしば壁にぶつかる。

例えば、お客さんは商品が高すぎると言いました。彼はあなたが紹介した商品がそんなに価値があるとは信じられません。お客さんはあなたと会う時間がないと言いました。彼はあなたに会うことができると信じられないと言いました。

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＜p＞だからお客様が疑問を持っている場合は、先に商品を紹介しないで、先に信頼を確立して、お客様にあなたを認めさせて、あなたの製品を認めて、ブランドとあなたの価値主張を認めて、このようにしてこそ、彼はあなたの話を認められます。

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