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Cinq Grandes Règles De Communication Facilement Créer La Gestion De La Crise.

2013/10/5 20:20:00 45

La Communication De CriseSur Le Lieu De Travail

< p > Quand la communication à un feu rouge, il y a eu communication de crise sur le lieu de travail, un sage de la gestion de la crise de maître va faire? < / p >


< p > < strong > Règle 1: humeur < / strong > de ne pas communiquer < / p >


< p > de communiquer de manière efficace est la condition préalable à l'atmosphère harmonieuse.

La communication dans l'émotion souvent sans de bonnes paroles, n'est pas, aussi parler inconnu, en particulier en émotions, il est facile d'impulsion et irrationnel, tels que: le mari et la femme sous la neige bruyant, les parents et les enfants les uns contre les autres, patron de confrontation subordonnés ont longtemps...

En particulier, ne peut pas être d'humeur à faire émotionnel, impulsivité "décision", c'est facile de faire les choses de manière irréparable, regrettable! < / p >


< p > irrationnel que dispute, il n'y a pas de résultats, plus qu'il ne peut y avoir de bons résultats, alors que cette communication en vain.

En particulier en cas de communication de crise, avec des émotions, non seulement de ne pas lever l'alerte, au lieu de plus en plus de l'huile sur le feu.

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< p > < strong > Règle 2: une communication ouverte et de communication < / strong > < / p >


< p > < a href = traitement c'est "http: / / fz.sjfzxm.com /" > < / a > la communication de crise dans un rapport très important.

Entre l'homme et la cacher, pas même non provocateur pratiques ont gravement endommagé l'environnement de travail de l'équipe, entraver la communication normale entre les membres de l'équipe de gestion de projet, et, en fin de compte ou de l'échec.

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< p > la communication sur l'équipe de déploiement joue un rôle clé montrent que 80% des membres de l'équipe de travail < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_f.asp" > < / a > l'efficacité provient d'une bonne communication.

Gestion 谭小芳 expert célèbre professeur dit que par une communication efficace, peut empêcher de manière efficace entre les membres de l'équipe interne entre l'équipe et avec les clients et le conflit en raison des différences de contexte culturel, qui est le maintien de la cohérence des objectifs de l'équipe.

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< p > < strong > Règle 3: une bonne compréhension de leur rôle et de positionnement < / strong > < / p >


< p > elle - même de la communication n'est pas une personne, < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > communication a deux dimensions.

Un émetteur d'informations, un récepteur d'informations, des deux côtés, pour toi, pour moi, le rôle de la conversion des informations de pfert, de façon répétée.

Ces deux dimensions doivent être égaux, chaque partie doit avoir suffisamment de communication "droit"; ces deux dimensions doivent être harmonieux, chaque partie a le droit de présenter sa propre "communication" avis; ces deux dimensions ou en interaction, dans des informations de pmission en continu et de consultations, un consensus d'accord.

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< p > en particulier de nouveaux postes de travail, souviens - toi, la communication n'est pas écouter, sans bruit, ni éloquent, aussi.

La communication est toujours entre deux dimensions de l'égalité, de l'interaction harmonieuse, saisir les rôles et leur positionnement, de dimension et de communication maître d'échelle est la clé de communication réussie.

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< p > < strong > Règle 4: trouver le bon moment et l'espace < / strong > < / p >


< p > Si la décision de votre patron fait contestées en public, alors dis ce que tu penses ou sont l'expression de votre colère par courrier électronique, un message de texte intense, c'est pire.

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< p > pour s'assurer qu'a choisi le bon moment, lors de la réunion de défi, tu as faim mon patron n'est pas une bonne idée.

« bien entendu, il n 'est pas non plus possible d' entrer par effraction dans le Bureau de son supérieur, mais de lui demander de l 'interroger en privé.

La communication face à face est une meilleure façon de communiquer, même si vous pensez que cela peut provoquer de grandes tensions émotionnelles, il n 'est pas possible de communiquer par courrier électronique.

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Règle 5: les moyens de communication ne doivent pas être identiques.


< p > tout le monde a une habitude de communication ou un style de communication ou une préférence de communication.

Il n 'est pas réaliste que tout le monde comprenne votre langue.

Par exemple, dans des entreprises étrangères, beaucoup de temps pour communiquer en anglais, si votre phrase avec d'autres communications, l'autre ne comprends pas, alors tu dois changer de façon à exprimer, ou l'autre ne comprends pas.

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